车辆售后索赔管理
零部件索赔是维修门店难以避免的问题。在传统经验诊断模式下，缺少强有力的证据直接表明故障部件与故障现象的关联性，难以申请合理索赔/更换，导致店端与供应商/主机厂的争议。而一旦出现无法质保更换、无效换件、错换漏换等情况，也很容易导致客户不满投诉，甚至退车。
虹科Pico示波器则以波形为根据，让你的每一步维修动作都行有所依，也让技术人员能够在线参与诊断过程，避免单方诊断偏误，实现产品索赔工作的高效管理。同时，收集的故障波形数据，也便于日后的产品优化和改进。
有波形 可溯源
协同诊断 行有所据
在索赔申请过程中，Pico汽车示波器的数据记录功能可以用于捕捉故障时的波形，作为索赔申请的证据，有助于主机厂或供应商准确评估故障情况。
故障记录 合理合规
Pico汽车示波器的波形数据，内置时间戳和测试设备的序列号，证明故障发生的时间和发生地（服务店/4S店），支持索赔申请的合理性，减少店端与主机厂/供应商之间的争议。
维修指导 避免偏误
对于特定的故障，借助Pico汽车示波器提供的波形数据，主机厂/供应商的专家可以快速识别是否需要予以技术正确维修指导，避免在维修过程中出现难以挽回的偏误，从而确保维修质量。维修完成后，通过示波器再次采集数据，即可有效判断维修的有效性，减少交车后返修问题。
案例分析 产品优化
所有波形文件均可被妥当下载、保存、分享。主机厂或供应商可以分析使用Pico汽车示波器记录的波形数据，深入了解故障原因，为产品改进提供有价值的信息。店端与技术支持部门也可将典型问题进行梳理，形成属于自己的“波形库”，供全国/全球范围内技师学习参考。
软件内时间戳与设备序列号
Pico汽车示波器数据的时间戳和设备序列号
Pico毫欧表数据的时间戳和设备序列号
推荐套装
以下产品均可输出带有时间戳和设备序列号的报告
Pico汽车示波器套装
在这里你可以找到我们Pico汽车示波器产品的相关信息。
Pico汽车专用示波器的所有的套装都可以诊断任何带有发动机或电动机的车辆故障，可让您进行多种常规测试，包括：传感器、执行器、相对压缩测试等。
振动异响（NVH）套装
虹科Pico NVH 套装为许多NVH问题提供了低成本、高效率的解决方案。适用于各种类型的汽车（直列、V型；手动、自动；油车、电车）、农用机械、摩托车、甚至大型发电设备等等。借助麦克风（针对声音）和加速度计（针对振动），它可以捕捉车辆上的所有振动和噪音幅值，并通过软件的自动计算，精准分离不同来源的振动，帮你快速识别故障原因。
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